Vor dem Jahre 1870 musste ein Feuerausbruch bei der Polizei gemeldet werden. Diese eilte dann durch die Straßen und alarmierte durch Blasen der Feuerhörner das städtische Brandkorps. Oder aber das Feuer wurde von so genannten Turmwächtern der evangelischen Kirche an der Bolkerstraße entdeckt. Diese bliesen dann ein Feuerhorn und hängten eine rote Fahne bzw. in der Dunkelheit ein rote Laterne in Richtung der Brandstelle heraus. Die Alarmierung dauerte einige Minuten und machte einen Höllenlärm. Im Jahre 1870 wurde daher die Errichtung einer elektrischen Feuermeldeanlage beschlossen.

Nach Gründung der Berufsfeuerwehr 1872, wurde an der Akademiestrasse die erste Feuermeldezentrale in Betrieb genommen und 1898 zum Neubau der Feuerwehr an die Hüttenstraße verlegt. In der darauf folgenden Zeit wechselte die Leitstelle mehrmals ihren Standort bis sie 1974 wieder an die Hüttenstraße zurückkehrte.

Die modernen Räume der neuen Leitstelle wurden 2004 an der Pionierstraße / Hüttenstraße fertig gestellt. Hintergrund des Neubau - Projektes ist, dass die alte Einsatzleitstelle im benachbarten Gebäude nicht mehr den modernen Aufgaben und Anforderungen der Feuerwehr entspricht.

Es entstand ein Haus auf einem 2160 Quadratmetern großen Grundstück, mit drei Etagen und einer Glasfassade. Hier drin werden die modernsten technischen Möglichkeiten der heutigen Zeit vereint.
Wegen der unmittelbaren Nähe zur  Feuer- und Rettungswache 1 und den damit verbundenen Synergieeffekten (kurze Wege, Nutzung der vorhandenen Kabelnetze und Gebäudetechnik) ist der Standort der Pionierstraße für den Neubau geradezu ideal.

Aufgaben der Leitstelle

Die Leitstelle wird oftmals als Nervenzentrum einer Feuerwehr bezeichnet. Alle Informationen fließen hier zusammen und werden verarbeitet bzw. weitergeleitet. Die Berufsfeuerwehr Düsseldorf arbeitet im Jahr über 100.000 Einsätze ab. Jeder dieser Einsätze wird durch die Leitstelle angenommen und bis zu seinem Abschluss bearbeitet. Um bei der Vielzahl der Einsätze nicht den Überblick zu verlieren, ist auf einer großen Schautafel eine Statusübersicht aller Fahrzeuge sichtbar. Dies erleichtert den Kolleginnen und Kollegen der Leitstelle die Arbeit, weil sie auf einen Blick erkennen können, welches Fahrzeug wo im Einsatz ist und wie groß die Reserve ist. 

Die neue Leitstelle wurde am 02.11.2004 im Rahmen einer Feierstunde offiziell ihrer Bestimmung übergeben.